ETERNA
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    ETERNA

    La infraestructuradigital que necesitatu funeraria.

    Prospección, contratos digitales y cobranza recurrente — operando como un solo sistema. Sin hojas de cálculo, sin pagos olvidados, sin papel.

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    Decenas de funerarias

    Confían en Eterna

    Miembros ANDF

    Asoc. Nac. de Funerarias

    El catálogo

    Catálogo

    Los más cotizados
    -15%

    Lote familiar

    Jardín del Recuerdo

    $4,125/mes

    Servicio integral

    Alba Estándar

    $1,900/mes
    -10%

    Nicho individual

    Plan Básico

    $1,190/mes

    Cremación

    Plan Cremación

    $5,500/mes
    9:41
    Contrato

    Firmado

    ETR-8421 · 12 abr 2026

    FG

    Familia González

    Alba Estándar y Nicho

    Firma digital

    NOM-151
    14:23 · Verificada

    Beneficiarios

    LG
    AG
    PG
    3 personas
    4.9 / 5.0Calificación promedio
    Cotización PDF en 2 min
    Orden de servicio inmediata
    Cobranza en tiempo real
    Contratos con firma digital
    Beneficiarios y documentos
    Cobranza con IA
    Bot de WhatsApp 24/7
    Tablero de metas mensuales
    Copiloto conversacional
    Previsión y uso inmediato
    Asignación por equipo
    Análisis predictivo
    Cotización PDF en 2 min
    Orden de servicio inmediata
    Cobranza en tiempo real
    Contratos con firma digital
    Beneficiarios y documentos
    Cobranza con IA
    Bot de WhatsApp 24/7
    Tablero de metas mensuales
    Copiloto conversacional
    Previsión y uso inmediato
    Asignación por equipo
    Análisis predictivo
    Cotización PDF en 2 min
    Orden de servicio inmediata
    Cobranza en tiempo real
    Contratos con firma digital
    Beneficiarios y documentos
    Cobranza con IA
    Bot de WhatsApp 24/7
    Tablero de metas mensuales
    Copiloto conversacional
    Previsión y uso inmediato
    Asignación por equipo
    Análisis predictivo
    Proceso

    Todo lo que tu
    funeraria necesita,
    conectado en un solo flujo.

    01
    Prospección
    01 — Prospección con catálogo digital

    Que ningún prospecto
    se te enfríe.

    “Cada prospecto llega con asesor asignado, tiempo de respuesta claro y registro de cada llamada. Tu equipo manda la cotización con catálogo, planes y mensualidades en la misma plática — directo por WhatsApp.”

    2 min

    Cotización

    del contacto al PDF

    100%

    Catálogo

    en el móvil

    auto

    Asignación

    tiempo de respuesta claro

    02
    02 — Formalización digital

    Cierra el contrato en la misma visita

    “Del precio acordado a la firma sin imprimir una hoja. Beneficiarios, documentos y plan de pagos en un expediente digital — listo para cobrar.”

    Contrato digital con firma electrónica del titular
    Beneficiarios y documentos cargados desde el móvil
    Plan de pagos generado y vinculado al expediente
    Listo para domiciliar antes de salir de la oficina
    03
    Recuperar

    94%

    Recuperación

    cartera al día

    100%

    Automatizado

    sin llamadas

    12h

    Ahorro

    por semana

    03 — Cobranza recurrente

    Cobra previsión y recupera cartera, en automático

    “Los planes de previsión se domicilian solos cada mes. La cartera vencida se prioriza y se trabaja desde un tablero — el equipo deja de perseguir y empieza a recuperar.”

    Domiciliación con Conekta, Stripe, Clip y bancos
    El sistema te dice a quién cobrar primero
    Recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS
    Tablero de cobranza con estatus en tiempo real
    Integrado con tus sistemas de cobro
    ConektaStripeClipOpenPayMercadoPagoBBVASantanderBanorte+ tu banco

    Domiciliación automática con la pasarela que ya usas — o con la que te recomendemos según tu volumen y tipo de cobro.

    I
    El ecosistema

    Catálogo en
    el celular.
    Cotización en
    2 minutos.

    Tu catálogo completo siempre actualizado. El asesor arma la cotización con descuentos, plazos y mensualidades mientras está con el contacto, y la manda por WhatsApp sin abrir Excel ni Word.

    Catálogo digital sincronizado en todos los dispositivos
    Descuentos, planes y mensualidades calculados al vuelo
    PDF profesional enviado por WhatsApp en un click
    Versionado de cotizaciones por contacto
    eternacrm.com/catalogo

    Catálogo

    Cotizando · María G.

    2 ítems
    TodosPaquetesServicios
    Buscar producto...
    PrevisiónInmediato6 productos

    Plan Eterno Premium

    Previsión

    $92,000$3,833/mes

    Paquete Tradicional

    Inmediato

    $48,000Contado

    Cremación Digna

    Inmediato

    $35,000$2,917/mes

    Plan Múltiple Plus

    Previsión

    $120,000$5,000/mes

    Servicio Memorial

    Inmediato

    $28,000Contado

    Plan Esencial

    Previsión

    $65,000$2,708/mes

    Cotización

    #2026-0184
    Plan Eterno Premium$92,000
    Cremación Digna$35,000
    Subtotal$127,000
    Descuento 10%-$12,700
    Total$114,300
    24 meses$4,762/mes

    Tiempo

    1:48min

    Cotizaciones hoy

    12+3 vs ayer
    Sincronizado

    PDF enviado

    hace un momento

    María G. recibió la cotización por WhatsApp

    05
    Experiencias reales
    Pasamos de rastrear pagos en Excel a recuperar el 74% de la cartera vencida sin llamar un solo cliente. El sistema simplemente hace el trabajo.
    DG

    Director General

    Funeraria con 3 sucursales · Puebla

    Mi equipo cotiza en el celular mientras está con el cliente. Antes se tardaban horas, ahora son 2 minutos.
    GC

    Gerente Comercial

    Previsión y uso inmediato

    El copiloto con IA me dice cada mañana qué 3 prospectos llamar. Mi tasa de cierre subió +38% en dos meses.
    AV

    Asesor de Ventas

    Top performer regional

    07
    Preguntas frecuentes

    Todo lo que
    necesitas
    saber.

    Respuestas claras sobre cómo Eterna se adapta a tu funeraria. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directo.

    ¿Otra pregunta?

    Escríbenos por WhatsApp
    01¿Funciona para previsión, uso inmediato o ambos?

    Para ambos. El sistema maneja el ciclo completo: desde captar a un prospecto de previsión con seguimiento largo, hasta cotizar un servicio de uso inmediato en 2 minutos. Cada canal de captación se mide por separado para que sepas qué funciona.

    02¿Eterna funciona para cualquier tamaño de funeraria?

    Sí. Funciona tanto para funerarias con 2-3 asesores como para operaciones grandes con múltiples sucursales y equipos. Cada funeraria tiene su cuenta independiente con sus productos, metas y configuración.

    03¿Cuánto tiempo toma implementar Eterna?

    En la demo configuramos tus productos reales. La mayoría de funerarias están operando en menos de una semana. Incluimos importación de contactos desde Excel y capacitación.

    04¿Mis asesores pueden trabajar desde el celular?

    Sí. Eterna funciona al 100% en celular. Tu asesor puede crear cotizaciones con PDF, registrar llamadas, consultar a sus prospectos y recibir recordatorios desde cualquier dispositivo.

    05¿Qué incluye la demo?

    En 20 minutos configuramos tus productos reales (servicios, ataúdes, planes), te mostramos el cotizador, el módulo de contratos digitales, la cobranza automatizada y el copiloto IA.

    06¿Mis datos están seguros?

    Sí. Usamos encriptación de nivel bancario, servidores en la nube con respaldo automático. Solo tu equipo tiene acceso a tu información, con permisos diferenciados por rol.

    07¿Los contratos digitales sirven para previsión y uso inmediato?

    Sí. Puedes generar contratos de previsión con pagos a meses, beneficiarios y documentos digitales, y también contratos de uso inmediato con pago total o financiado. Ambos incluyen firma digital e historial completo.

    08¿Cómo funciona la recuperación de ingresos con IA?

    El sistema detecta automáticamente los pagos vencidos, envía recordatorios por WhatsApp, email y SMS, prioriza los casos con mayor probabilidad de recuperación y escala al cobrador humano solo cuando es necesario. En promedio nuestras funerarias recuperan 3 de cada 4 pagos vencidos sin intervención manual.

    09¿Eterna se integra con mi pasarela de pago o banco?

    Sí. Eterna se conecta con Conekta, Stripe, Clip, OpenPay, MercadoPago y los principales bancos (BBVA, Santander, Banorte) para domiciliación automática de planes de previsión. Si ya usas alguna pasarela, la conectamos. Si apenas vas a empezar a domiciliar, te recomendamos la mejor según tu volumen y tipo de cobro.

    10¿Cómo funciona la domiciliación automática?

    Cada mes Eterna cobra la mensualidad del plan de previsión usando la tarjeta o cuenta que tu cliente registró al firmar el contrato. Si el cobro falla, el sistema reintenta automáticamente, manda recordatorio por WhatsApp y escala al cobrador solo cuando hace falta. Tu equipo deja de perseguir cada pago.

    11¿Puedo migrar datos de mi sistema actual?

    Sí, migramos tus contactos, productos y catálogos. Soportamos importación desde Excel, CSV y otros sistemas. Tu equipo opera desde el día uno sin perder historial.

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